3月16日，四川省生态环境厅官方微信发布信息，称德阳市人民渠不明油污已处置，初步查明为柴油罐油管泄漏，德阳城区已恢复供水。

　　事故发生后，省委、省政府高度重视，为及时排查、科学处置、严控污染及影响，生态环境部西南督察局副局长柏伦章，生态环境厅厅长王波、副厅长李银昌率有关专家第一时间赶赴德阳、彭州现场指挥处置，察看处置情况和截污措施，指导成都、德阳、绵阳三市开展环境应急应对工作，确保群众饮用水安全和社会秩序稳定。

　　3月14日下午17：40，德阳市生态环境局接报有一团不明油污排入人民渠，18：00德阳市即启动了《德阳市突发环境事件应急预案》，并组织德阳、什邡执法人员到达人民渠什邡市第三取水厂附近进行调查，并在什邡取水点和德阳市孝感水厂人民渠取水点布设围油缆，回收浮油。14日18：30，德阳市启动应急加密监测，将监测频次由4小时一次调整为90分钟一次，手工监测发现石油类超标1.2倍，及时通报自来水厂停止供水，并及时启动2万吨/日的备用水源和存水供应，经初步查核市区部分社区高楼层居民的饮水造成短时影响。人民渠水质自动站在线数据显示：3月15日6：00起所有监测项目均达标，7：02以后孝感水厂人民渠取水口石油类均达标，15日12:10已恢复取水，15：00自来水厂逐步恢复供水，16：30全市城区恢复正常供水。

　　加密监测处置的同时，成都、德阳市县两级执法和环境监测人员沿人民渠向上游进行排查。通过初步调查，造成本次污染的原因为彭州市一私营企业租用原红岩镇水泥厂场地，因拆房砸烂厂区内一柴油罐油管，致使油管破裂，引起约5.67吨柴油外泄，约4吨柴油进入农灌沟渠150米后汇入排洪渠，流经300米左右汇入鸭子河，经约1000米后进入人民渠。截至15日，罐内余油已全部安全转移，泄漏油料污染的土壤和吸油毡已清理处置，彻底阻断源头扩散。成都市生态环境局、彭州生态环境局已开展调查，固定违法证据。公安部门已对涉嫌违法企业责任人采取强制措施。

　　据了解，人民渠从都江堰流经彭州、什邡、德阳、广汉等地，是什邡和德阳等地城区饮用水源。人民渠下游涉及德阳市旌阳区、罗江区、中江县、绵阳市安州区、三台县，鸭子河、石亭江下游广汉市、成都市金堂县。泄漏油料污染团经人民渠分流至鸭子河和石亭江，15日13时起，鸭子河和石亭江水质石油类均达标。经连续7小时监测，水质无异常。

　　记者了解到，3月15日下午，生态环境厅厅长王波召集成都、德阳市及相关县市区生态环境局召开视频会，要求加强沿线监测，控制生态影响，要继续再观察12小时，确保取水安全和出水安全；要举一反三，压紧压实各级各部门和企业的生态环境保护责任，进一步加强生态环境监管，认真排查环境风险，切实消除环境隐患；要全面整治环境风险隐患，强化工业企业监管，对复工复产企业加强指导和动态巡查、排查，督促企业落实主体责任，坚决防范和遏制各类污染事故发生。