深入基层送服务，南谯区“环企直通车”助力绿色发展
时间：2024-09-12
来源：环保内参编辑部
作者：
滁州市南谯区积极构建“三化”工作模式，旨在加速生态环境监管工作的质量与效率提升。该区通过完善管理机制、创新矛盾解决途径及深化基层服务宣传三大策略，全面推动生态环保事业向前发展。
一、机制健全，问题排查精准高效
南谯区明确界定了43个部门的环保职责，并制定了详尽的责任清单，确保生态环境保护任务责任到人、到岗。构建起“排查-交办-解决”的闭环管理体系，依托村级基层党组织的敏锐触角，结合专项整治行动，成功排查并解决了包括餐饮油烟、噪音污染在内的90余项群众关切的环境问题。同时，持续强化工业园区及企业环境安全隐患排查，近年来累计发现并整改安全隐患30余项，实现了隐患问题的有效闭环处理，坚决筑牢环境安全防线。
二、方式创新，矛盾调处优化升级
在矛盾调处方面，南谯区创新机制，强化企业环境安全主体责任，对排查出的问题实施精准交办，推动企业即查即改。通过指导企业加强环保设施管理、储备应急资源、开展应急演练，显著提升了企业的环境风险应对能力。针对环境信访问题，采取领导带案下访、定期回访、强化与投诉人沟通等措施，建立“1+1+7”信访办理机制，有效分析研判复杂信访案件，今年以来已妥善处理环境信访投诉超190件，有效避免了群体性信访事件的发生。
三、深入基层，宣传服务细致入微
南谯区坚持深入基层，通过“环企直通车”等活动，调研走访企业百余家，引入专业“环保管家”团队，为企业提供定制化咨询服务，解决了80余项实际环境问题。实施“十百千”结对帮扶计划，由执法人员一对一精准对接企业，提供全方位支持，赢得了企业的广泛赞誉。此外，还积极开展“送法暖企”活动，通过宣传讲座、发放资料、组织培训等形式，普及环保法律法规，提升企业环境管理水平和安全意识，进一步营造了良好的环保氛围。
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答 依法开展环保领域的课题调研、法制宣传、法律援助、法律咨询和公益活动等服务。
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答 政讯通·全国环保资讯发布中心，提供资讯信息化服务，以资讯发布为主；政讯通·全国环保法制调研中心，承担调研、法律服务等功能；政讯通·全国环保舆情监测中心，承担舆情监测、处理、公关等功能；政讯通·全国环保事业发展中心，承担行业发展促进、服务功能。
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答 名片样式有3种，3种样式都可以使用，依据工作开展的需要进行印制。名片样本在配套资料的U盘里有模板。
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答 可以，是可以配合环保调研员进行调研工作。
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答 项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
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答 工作证是只有职务的人员才可以申请，中心总部各机构主任或副主任，各工作组或地市中心主任副主任才发工作证。
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答 中心总部不提供工资，环保监督员有可经营性业务收费项目，按比例有提成或分成，监督员联系的写稿组稿业务所得撰稿费或编辑费，由各监督员个人所有。另外通过联系各类网络会员、网站开发及维护等资讯信息业务服务；舆情监测、危机公关、网络推广、不良稿件及信息处理等网络舆情服务，提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题等法律咨询服务，联系主题活动或驻外代理机构等都有一定的提成比例。具体收入来源和提成分成比例详见制度规定的业务资料。
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答 找到发证件时配发的网络平台授权书，里面有账号和密码，登录授权给您的任一网站都可以进行不限时不限量的发布，详细上传步骤可参照下面链接： http://w.hbzxfb.org.cn/show-57902.html。
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答 环保监督员都能做以下内容： 1、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈； 2、行使宪法赋予公民的监督权利； 3、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
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答 4个官网对外留的咨询和监督电话是一致的，是为了方便内部管理。
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答 不属于
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答 提交补证申请，说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办费用为300元。
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答 核心网站主要是项目业务执行使用的功能性网站，运用于证件、介绍信、核实函、信封稿件便笺等。
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答 项目主要是发展行业资讯细分类网站，做的是行业市场细分和话语权平台，以网站站群模式增强项目市场竞争力的同时，给不同的用户提供不同的网站平台，尽量满足用户需求。
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答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。
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答 政讯通·全国环保项目主要业务分三大部分：资讯发布、舆情监测、法制调研和法律宣传。 具体为： 1.宣传推广党和国家环保政策、法律法规及环保项目； 2.发布政务公开信息及环保资讯，积极采集发布环保信息； 3.开展环保宣传、环保领域的课题调研活动 4.依法开展环保维权援助，耐心做好涉事群众的环保法制宣教工作，有效 5.协助政府化解矛盾，维护社会和谐稳定。 集中展示和推广全国各党政机关举报、投诉、监督网络平台，政务公开平台等政务信息公开通道，联合展示政务办公线上平台公共通道工作。
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