线上宣传 源头抗疫 “沈阳绿色账户”APP赋能垃圾分类管理
时间：2020-03-04
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北极星固废网讯:2020年春节以来，新冠肺炎疫情爆发，作为城市卫生管理工作的垃圾分类工作也面临着巨大挑战，生活垃圾分类工作压力剧增，源头抗疫却刻不容缓，在这样的形势下，沈阳市借力第三方公司的专业技术优势，开发 “沈阳绿色账户”APP赋能垃圾分类管理，组织发动广大居民，积极打造指尖上的“新时尚”，利用线上渠道宣传推广垃圾分类，提高居民卫生防疫意识。
创新宣传教育工作方式，提高居民对垃圾分类的认知度、参与度
“沈阳绿色账户”APP实时发布中央部委、省及沈阳市垃圾分类的相关政策、法规、标准、标识等信息，将垃圾分类的重要性和最新工作要求传递给广大居民。
“沈阳绿色账户”APP中设置的“垃圾分类学院”，通过垃圾分类课堂、自学知识库等形式，帮助居民便捷地了解、掌握垃圾分类的有关知识和政策法规，并通过线上学习和回答问题的方式让居民成为“垃圾分类达人”。
沈阳市组织发动广大市民参加垃圾分类有奖知识竞答活动，尤其是在疫情期间，线上特别增设了与疫情防控相关的卫生知识答题，进一步让居民在寓教于乐中提高居民对垃圾分类的知晓率和参与度。据了解，借助“沈阳绿色账户”APP，在抗疫答题活动中，有47923名居民参与了这一环保教育新风尚，参与者的答题正确率在75%,垃圾分类宣传教育工作卓有成效。
建立线上、线下联动机制，提高居民分类投放的便捷性和主观意愿
“沈阳绿色账户”APP中设计了“周边服务”和“快捷投递”两大功能菜单，居民通过app定位的地理信息坐标，可查看最近的垃圾投放点及其配套设施，并且利用在注册app时已绑定的住户特有信息，可方便快捷的扫描二维码，分别投放可回收垃圾、厨余垃圾、其他垃圾和有害垃圾。对投递不方便的大件垃圾以及小件干货垃圾，居民可以发送预约信息到后台，管理人员根据居民预约的时间开展上门收集。由此通过线上、线下联动的工作机制，很好地满足了居民对做好垃圾分类工作服务的需求。
建立积分兑换商品的激励机制，提高居民参与垃圾分类的热情和准确度
为提高居民垃圾分类投放的积极性和准确率，“沈阳绿色账户”APP中还特别设计了两个功能菜单：一是“环保积分”功能，即居民在扫描二维码、准确分类投放生活垃圾以后，智能回收箱会自动对居民投放的垃圾进行称重，并根据称重数量产生相对应的环保积分；二是“用户激励”功能，即当环保积分累计达到一定额度时，居民可以通过扫描二维码兑换小区自助售货柜中所需要的商品，亦可以选择在指定的商场、超市或环保活动现场进行积分兑换。
强化垃圾分类的他律和自律意识，助力居民逐步养成良好的垃圾分类习惯
在智能回收箱上利用“沈阳绿色账户”APP扫描二维码分类投放垃圾，既能通过视频探头记录居民投放的箱体、投放的时间，做到垃圾分类源头可溯，对居民进行外在的强力监管和约束，又能即时产生垃圾投放的重量和积分，居民可以直接查询其在小区及街道范围内的积分排名情况，借此能更好地激发居民做好垃圾分类的内在动力，进而从外在监督和内在自觉两个维度提高居民垃圾分类的意识，逐渐让居民养成良好的垃圾分类行为习惯。
沈阳市在推广应用“沈阳绿色账户”APP的技术治理平台过程中，借助政府“看得见的手”、市场“看不见的手”和社会“自主治理的手”三方的跨界合作，系统整合了政府、企业和社会三方独特的资源和功能优势，以技术治理创新倒逼城市治理模式革新，不仅直接改善了城市垃圾分类管理工作，还大幅提升了城市治理的精细化和信息化水平，在抗击新冠肺炎疫情过程中，发挥了精准防疫、卫生防控的重要作用垃圾分类作用，提供了一种技术治理维度的实现路径和经验参照。
浙江工业大学公共管理系主任
原标题:线上宣传 源头抗疫 “沈阳绿色账户”APP赋能垃圾分类管理
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答 《带章空白资讯核实函》暂时不对外申请领取，资讯核实函由总部按案件办理流程执行发布。
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答 环保信息员授权使用环保项目官网和行业百网，共104个网站，收取网络平台使用费300元/年，配套办公用品100元/套。运费到付或顺付50元。
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答 环保观察员主要工作内容：一、对时事热点、焦点问题、典型示例、新人新事等发表自己的看法观点；二、对环保领域的政策解读和评论等；三、涉及环保领域的各行各业资讯采集工作，环保网络信息化工作。
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答 地市中心工作内容：一、积极主动地完成北京总部指定的国家重大环保课题和社会公共选题任务；二、开展环保资讯采编、课题调研和法制宣传活动；三、运用环保信息一体化应用平台开展服务的各项公益性、有偿性服务；四、运用好互联网媒体平台的积极功能，为百姓维权提供合规渠道，监督政府等职能部门的行政不作为，化解社会矛盾，维护社会正义，响应国家倡导的构建和谐社会的号召。
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答 有工信部和公安网安备案，可以去工信部域名信息备案管理系统和全国互联网安全管理服务平台中查询，项目官网的备案号在网页的尾部有显示。
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答 核心网站也称为主网，共有14个，分别是：环保资讯网、生态环境内参网、环保在线网、生态环境关注网、生态环境法制网、执法内参、环保内参、环保观察网、环保调研网、环保法治网、环保舆情网、执法调研网、媒体调研网、政务法制网。
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答 如您所在城市有成立地市中心，可以到所在地市中心申请开具；如果没有地市中心，在网上申报选题时，详情内容后注明申请开具介绍信并留下相应的收件地址、收件人和联系电话。
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答 是收费的，单位专兼职工作人员申请介绍信，应遵守一事一信一主体，每次申请需缴纳综合管理费用100元（一个事件，默认开2张），同一事件，去不同单位开具的介绍信超过2张，每增加一张介绍信加收管理费20元。开具介绍信需邮寄原件的，邮寄费到付。
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答 一、网上申报，在总部网站上用本人户名和密码登录发布选题；二、发送短信息至总部指定号码，选题申报内容必须具体准确，调研时间、调研人员姓名、涉案党政机关及企事业单位或各类组织的名称、调研事件及调研选题来源。
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答 环保项目主管单位是：政讯通-全国政务信息一体化办公室。由北京政讯通资讯中心（国资混改）牵头主办。
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答 环保宣传员网络平台使用费300元/年，配套办公用品100元/套。邮寄运费到付或者顺付50元。授权使用官网和行业百网，共104个网站。
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答 依法开展环保领域的课题调研、法制宣传、法律援助、法律咨询和公益活动等服务。
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答 面向全国环保领域党政机关、企事业单位及相关经济组织发展环保信息化会员为主的网络资讯信息服务，提供资讯发布网站资源200个。同步为环保领域提供信息交流与沟通的平台，可以实现一对一、一对多和多对多的沟通交流。
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答 政讯通·全国环保资讯发布中心，提供资讯信息化服务，以资讯发布为主；政讯通·全国环保法制调研中心，承担调研、法律服务等功能；政讯通·全国环保舆情监测中心，承担舆情监测、处理、公关等功能；政讯通·全国环保事业发展中心，承担行业发展促进、服务功能。
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答 不可以，所有领取的空白介绍信，到期需要退回总部存根和作废介绍信，所以不能直接扔了。
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答 可以。需要提交补证申请，并且说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办工本费100元。
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答 环保调研员开展调研工作需要领取介绍信的，可以从总部进行申请，一事一信，总部开具好了之后会寄给相应人员。同时，向总部申请介绍信的时候，需在网上申报相应的选题。
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答 在政讯通·全国环保资讯发布中心、政讯通·全国环保法制调研中心、政讯通·全国环保舆情监测中心和政讯通·全国环保事业发展中心项目官网上政务百网和行业百网的栏目可以打开查看具体的网站信息。
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答 政讯通-全国政务信息一体化办公室是一个依托全国50多个企事业机关单位共同组成的课题调研、法制宣传及网络信息化、网络服务应用为一体的综合办公室。
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答 名片样式有3种，3种样式都可以使用，依据工作开展的需要进行印制。名片样本在配套资料的U盘里有模板。
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答 1、有意从事环保公益性工作的公民或法人单位均可申请； 2、熟悉我国相关环保政策和调研工作； 3、遵守国家法律法规，积极为环保发展做贡献； 4、遵守内参各项规章制度，严格执行工作纪律； 5、熟悉基本网络操作，遵守互联网应用规则。
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答 工作证是只有职务的人员才可以申请，中心总部各机构主任或副主任，各工作组或地市中心主任副主任才发工作证。
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答 中心总部不提供工资，环保监督员有可经营性业务收费项目，按比例有提成或分成，监督员联系的写稿组稿业务所得撰稿费或编辑费，由各监督员个人所有。另外通过联系各类网络会员、网站开发及维护等资讯信息业务服务；舆情监测、危机公关、网络推广、不良稿件及信息处理等网络舆情服务，提供法律咨询、代写文书、维权服务、调研活动、市场调查、学术课题等法律咨询服务，联系主题活动或驻外代理机构等都有一定的提成比例。具体收入来源和提成分成比例详见制度规定的业务资料。
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答 热爱和关注环保公益事业；熟悉我国环保相关政策法规，五年内无违法犯罪记录；会电脑基本操作，有过媒体或公检法相关工作经验，年龄在25-65之间的中国公民均可申请。
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答 环保监督员都能做以下内容： 1、环保政策法律法规的落实监督和反馈工作，宣传推广党和国家环保相关政策及项目，对社会热点、焦点现象等关系民生的环保工作进行监督反馈； 2、行使宪法赋予公民的监督权利； 3、利用环保领域的网络信息一体化应用平台的政务百网和行业百网网站群，积极采集编发各类环保领域资讯信息。
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答 环保观察员申请需要提交：专兼职人员申请登记表和承诺保证书；无违法犯罪承诺书；身份证复印件2份；一寸蓝底免冠彩照3张，同时附电子照片1份；个人简历1份及相关学历或岗位资质证明资料复印件。 相关表格从北京总部办公室、各地市中心、推荐单位或推荐人处领取，可以直接在4个项目官网任一网站下载，进入官网点击“申请加入”栏目，选择“环保观察员”，打开页面里蓝色字体点击下载即可。具体填写要求参照《登记表填写规定》。
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答 4个官网对外留的咨询和监督电话是一致的，是为了方便内部管理。
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答 提交补证申请，说明证件丢失情况（原因、地点、时间等），提供与之前证件不一样的一寸照片，补办证件有效期时间和之前的一样，补办费用为300元。
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答 核心网站不是项目官网，项目官网是项目门户网，核心网站是项目的功能性网站。
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答 政讯通·全国环保项目主要业务分三大部分：资讯发布、舆情监测、法制调研和法律宣传。 具体为： 1.宣传推广党和国家环保政策、法律法规及环保项目； 2.发布政务公开信息及环保资讯，积极采集发布环保信息； 3.开展环保宣传、环保领域的课题调研活动 4.依法开展环保维权援助，耐心做好涉事群众的环保法制宣教工作，有效 5.协助政府化解矛盾，维护社会和谐稳定。 集中展示和推广全国各党政机关举报、投诉、监督网络平台，政务公开平台等政务信息公开通道，联合展示政务办公线上平台公共通道工作。
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